Como utilizar o relatório de spam do PMG
O relatório de spam do PMG é enviado diariamente para todas as contas de e-mail configuradas no painel da Hostoo. Por meio dele, você pode gerenciar as mensagens recebidas, escolhendo entre as seguintes ações: adicionar o remetente à whitelist (lista de permissões), incluí-lo na blocklist (lista de bloqueio), permitir o recebimento do e-mail sem classificá-lo em nenhuma lista ou deletar a mensagem.
Cada conta é independente, ou seja, cada conta de e-mail tem sua própria whitelist e blacklist .
1 – Whitelist
Adicionando um e-mail ou domínio a uma Whitelist, ele não será mais bloqueado pelo Anti Spam.
Para adicionar o endereço de e-mail a whitelist, basta clicar no botão “WHITELIST“
2 – Blocklist
Ao adicionar um e-mail ou domínio na blocklist, ele será sempre bloqueado pelo Anti Spam.
Para adicionar o endereço de e-mail a blocklist, basta clicar no botão “BLOCKLIST“.
3 – Permitir o recebimento do e-mail
Ao selecionar esta opção, o e-mail vai ser recebido, mas o endereço de e-mail não vai ser adicionado a whitelist.
4 – Deletar o e-mail
5 – Painel PMG
Após clicar em whitelist e blocklist, irá redirecionar para um painel, onde você pode adicionar manualmente outros endereços caso necessário.
Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato com nossos atendentes via chat.